CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Điều Kiện Đổi Trả

Hóa đơn bán hàng trực tuyến

Sản phẩm phải trong tình trạng nguyên vẹn, nguyên tem, nhãn mác, không vết dơ bẩn, không giặt ủi, chưa sử dụng và không có mùi lạ.

Thời hạn : 7 ngày (kể từ ngày nhận hàng) – Ví dụ : Khách nhận vào ngày 01/10 thì hạng cuối là đến hết ngày 08/10.

Đổi tối đa ba lần cho một sản phẩm

Qui Định

Đổi cùng sản phẩm hoặc đổi sang sản phẩm khác

Nếu có giá trị chênh lệch

Khách thiếu : Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng

Khách thừa : Shop sẽ chuyển khoản hoặc bất kì hình thức qui đổi giá trị khác.

Nếu khách trả hàng thì Shop sẽ hoàn tiền theo phương thức “Khách thừa” trên

Trong trường hợp sản phẩm không đạt điều kiện đổi trả, nhân viên giao hàng có quyền từ chối đổi trả và tất cả chi phí vận chuyển khách hàng phải thanh toán theo mục “Chi Phí”.

Chi Phí

Nguyên nhân từ Shop : Shop hỗ trợ 100%

Trường hợp 1 : Không đúng mẫu, không đúng size, không đúng màu (tham khảo chính sách bán hàng của Shop)

Trường hợp 2 : Lỗi chất liệu, lỗi kỹ thuật may mặc

Nguyên nhân khác : Khách hàng chi trả 100%

Tại TP.HCM : 30.000đ

Tỉnh/Thành khác : 50.000đ

 

Phương Thức

Bước 1 : Liên hệ

Hotline / Zalo : 0937- 475273

Fanpage : https://www.facebook.com/QuanAoBabyNamNu

Bước 2 : Nhân viên giao hàng sẽ đến tận nhà giao sản phẩm mới đồng thời kiểm tra và lấy sản phẩm đổi về.